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让美景之屋省时省心—托管服务的故事(下)3世界今亮点

2022-11-18 18:34:10 来源:吴青辉馨昊托管

续上篇~

希望提前收钥匙的小插曲—出于对业主和租客的责任,在交房之前小管家还是坚持自己来开门,避免一些不必要的纷争隐患。


(资料图片仅供参考)

工程即将结束时,馨昊售后团队会再次去现场仔细勘察,确认维修项目是否合格。

因业主在国外无法亲临现场验收工程,因此全部维修工程完成后,我们会再拍视频汇总发给业主确认。

维修工程结束后,会安排保洁进行全屋深度打扫,保洁完毕后便可通知租客做交房工作。

交房时,租客认真检查了房间里的每一件设施,除了常规的家具家电之外,细致到保姆房的灯、卫生间的弹力门和厨房的垃圾粉碎机等等,最后满意的在房屋交接清单上签下自己的名字。

签交接书时,对房屋内物品的把关必不可少,尤其是收房时,验看清楚房子的各个方面是非常有必要的。

4►馨昊专业点评:

近期馨昊碰到三个业主咨询:

1.租客刚刚到期,办理房屋交接的时候,房屋内设施出现损坏,“磨损”过重,租客不承担赔偿的问题;

2.房子3年前包租给二房东(包租公司),结果出现房屋改造、厨房改成房间等导致房屋漏水,楼下邻居投诉,甚至物业投诉等,本来是想省心,结果反而更烦心;

3.租客拖欠租金近4个月,本来出于好心,考虑租客的资金情况,结果反而出现现在非常被动的情况。

租赁的各种售后问题,相比较买卖交易、租赁交易,事情更繁琐。

维修、维护、甚至大半夜的停热水等,更需要耐心,但当下市场,因为租赁售后的超低利润,导致没有人愿意付出更多的时间精力,除非类似包租公司的纯盈利模式才会愿意投入时间精力。

归根到底,需要解决以上三个甚至更多售后中的问题,业主更需要的是完全站边——专业的人和团队。

目前更多充当这个角色的是“中介”,站在中立者的角度,如何能全力维护一方的利益呢?要么“息事宁人”,要么“撂挑子”不管,让双方自己处理!

[向右R]这也是馨昊成立专业售后团队,不以盈利短期利润为出发点,全力站队为单一方的客户全力提供专业售后服务的初衷。

整个房屋服务系列很多,我们只想让消费者只对接一个团队—买卖租赁管理,疑难问题等#馨昊管家[话题]# #房屋单边代理[话题]# #嘉里华庭[话题]# #馨昊托管[话题]# #上海楼市[话题]#

标签: 维修工程 必不可少 托管服务