峰会上，来也科技发布了自己在“工作执行系统”这一新品类下的首款产品——全球首个数字化劳动力平台。

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来也科技产品策略和市场总监皮埃尔·帕基介绍，数字化劳动力平台具备自动化涵盖数据处理、沟通、协作、决策、内容创作等多类型工作性质的能力，支持处理任何类型数据；连接并打通记录系统、协同系统、自动化系统、智能化系统等任何系统间的运行操作，赋能从执行者到决策者等任何工作角色。

来也科技在峰会上发布了《全球未来工作调研报告》。该报告对来自中、美、英、法等全球六国的 1300 位企业决策者进行了访问，具备非常高的行业研究价值。

在北京峰会现场，来也科技携手中国移动在线营销服务中心山东分公司，共同发布了一份委托弗雷斯特研究公司调研形成的《总体经济影响（TEI）白皮书》。

据悉，11月8日、11月17日，来也科技还将分别在上海和深圳召开“未来工作峰会”，分享更多让“工作变得更好”、帮助企业应对增长与生产率挑战的洞察与案例。

此次活动评选，是在上海市经济和信息化委员会的指导下，上海市促进中小企业发展协调办公室、上海市中小企业发展服务中心、上海市投资促进服务中心、上海市国际股权投资基金协会、上海股权投资协会、上海市创业投资行业协会以及阿里云创新中心等各方共同举办的，旨在挖掘上海市“最具发展潜力”科创企业。

壹沓科技创立于2016年11月，总部位于上海，在北京、深圳、杭州、武汉等地设立区域公司，作为全球领先的数字机器人公司，聚焦前沿技术创造数字机器人，赋能用户实现业务超自动化。

近日，上海市软件行业协会正式公布了2022上海软件企业核心竞争力评价结果，地处上海的达观数据、艺赛旗RPA等厂商获评「2022上海软件核心竞争力企业（创新型）」。

上海软件企业核心竞争力评价已经连续举办多年，是推动上海软件高质量发展的重要活动之一。活动于今年9月启动，上海市软件行业协会采取企业自愿、免费服务的原则，在1500多家会员企业中开展了“2022软件企业核心竞争力评价活动”。

评价结果以《软件企业核心竞争力评价规范》为依托，以行业统计数据为基准，对参评企业的业务规模、研发能力、创新成效等方面进行了评价，并结合专家评议，经公示后最终产生。

Roots Automation于2020年11月获得320万美元种子轮融资，由Vestigo Ventures领投。

Roots Automation创立于2018年，总部位于美国纽约，目前拥有35名员工。两位联合创始人Chaz Perera和John Cottongim分别在美国国际集团（AIG）、美国玛氏公司（Mars）担任了十多年高管职位，也是美国宾夕法尼亚州-维拉诺瓦大学的校友。

该公司的智能自动化平台主要通过“RPA+AI”，帮助企业打造安全、可靠、高效的数字化员工队伍，从而提升工作效率、节省运营成本和加快数字化转型进程。

11月3日，超自动化平台Flowers宣布获得320万美元种子轮融资，本轮融资由La Famiglia VC领投，LEA Partners 、Collective Ventures、SAP Hybris的创始人Carsten Thoma，SevDesk 的创始人Fabian Silberer， Personio的联合创始人Ignaz Forstmeier等跟投。

Flowers创立于2019年，总部位于德国慕尼黑。其产品Flowers的超自动化平台由RPA、AI、OCR等创新技术融合而成。易于集成，几乎可以与市面上所有主流的ERP、CRM、IT系统等实现无缝集成；自我修复，内置了具备自我识别错误的修复功能，让自动化流程的UI、API接口发生变化时，将自动识别并更改配置，极大提升了自动化效率。

Flowers超自动化平台可帮助用户将费时费力、繁琐复杂、无意义的非结构化数字业务流程实现端到端的自动化，从而节省时间、降低运营成本。Flowers的市场目标锚定中小企业（SMB），只需要少量的投资便能享受数字自动化带来的诸多便利。

新秀丽品牌1910年创始于美国，多年来始终在行业中引领技术革新和产品设计。目前在世界各地120多个国家拥有48000多个零售网点，是名副其实的全球化旅行箱包品牌。

对于新秀丽这样的高端轻奢品牌，产品的体验和服务很重要。该企业引入RPA后，有效优化日常重复性业务流程，充分释放了员工的低效工作时间，数据分析、运营决策制定、客户服务得以显著提升。未来，影刀将持续赋能新秀丽推进数字化转型，提高电商精细化运营能力，实现降本增效。

中国电子口岸数据中心将围绕智慧海关建设目标，通过金智维基于自主研发的“RPA+AI+大数据”核心技术，充分结合海关业务需求，共同搭建高效、智能化、自动化的运维平台。数字化创新手段与海关业务的深度融合，将会进一步提升通关效率、优化口岸服务、深化口岸协作。

金智维将以此次中标项目为契机，积极挖掘更多RPA应用场景，提升服务效率，助力海关业务优化创新，助力智慧海关的建设。

近日，壹沓科技宣布与高端女装品牌「DEGAIA」签约，为其提供数字化产品和服务，助力企业数字化转型升级。

2010年。DEGAIA正式开始了其奢侈品世界之旅。其产品包含男女时装、皮具、鞋履等奢侈品，这一切源于文艺复兴发源地意大利佛罗伦萨。DEGAIA自成立以来，以专业的运营团队和强大的技术支持打造时尚品牌运营服务中心。

此次壹沓科技与「DEGAIA」签约，将从技术和运营端，为企业注入数字化新动能。壹沓科技基于行业领先技术能力、卓越服务能力以及过硬业务深耕能力，从设计、实施、交付、运维各环节，获得业务部门专业好评和认可。

未来，壹沓科技将持续助力「DEGAIA」数字化建设，在数字化转型路上，壹沓将与客户一起，携手并进。

近日，实在智能签约国控广西（国药控股广西有限公司）。

国控广西是一家综合性医药上市公司，为广西医药流通行业示范性经营企业。供应链以及管理如同企业生命的大动脉，有效的供应链管理可以帮助企业降低风险，实现精细化管理，助力提高盈利能力。为了全方位提升效率与安全性，该公司引入了实在RPA。

目前，在国控广西供应链部，工作人员根据业务需求，个性化搭建的实在RPA数字员工，正在将发票自动上传到集团采购平台。数字员工帮助国控广西缩短人工操作时间，还能最大限度降低人工操作错误和异常的可能性，大大提升部门人员的工作效率和组织运营效率。

未来，实在智能将继续发挥数字员工的优势，为建设“健康中国”贡献实实在在的实践经验和数字力量。

以下内容，节选自《forbes》对Automation Anywhere（AA）首席执行官Mihir Shukla的采访。从这些内容中，可以看到AA的未来愿景与RPA行业的一些趋势。

Forbes： 20年前创立AA时，自动化与现在有很大的不同，你当时的愿景是什么？

Mihir Shukla： 二十年前，我以不同的角色走遍了世界许多地方。我看到数以百万计的人坐在小隔间里，他们的工作相当一部分非常机械——从一个屏幕复制和粘贴到另一个屏幕。我对自己说，“我们被安排在这个星球上，不是为了做这件事。这不是人类的事情，它非常机器人化”。

我非常热衷于释放人类的潜力。我一直认为，人才是均匀分布的，但机会不是。我当时的愿景是通过允许每家公司建立数字化劳动力队伍，为每位员工配备一名数字同事来释放人类的潜力。如今，对劳动力做越来越多的工作的需求很大。但是，即使许多公司越来越关注盈利能力，我们仍然需要更有效地为员工提供有意义的工作。

Forbes： 可以谈谈RPA的趋势和当今RPA市场的状况吗？

Mihir Shukla： RPA就是这一趋势的开始。今天，它已经进一步发展到我们所说的智能自动化平台。该平台现在允许您使用人工智能自动发现流程。它使您能够数字化文档并理解记录。由此产生的数据为您提供了有关您的工作如何发展以及可以改进的惊人见解。

在过去两年中，这一领域的趋势显著增长。例如，90%的企业领导者告诉我们，他们正在使用自动化来帮助解决人员短缺问题。

即使今天的经济状况紧张，仍有77%的公司决定增加自动化资金。因此，他们可能在其他地方切割，但他们正在使用自动化来提高效率。

另一个趋势是云在自动化方面的增长。与我们交谈的客户中有 92% 表示他们采用云优先的自动化方法。

人们意识到，在云上扩展和利用混合工作模式更加无缝。我们的云运营增加了 700%。

Forbes： 对于想要采用智能自动化的领导者来说，他们应该从哪里开始？

Mihir Shukla： 我要告诉他们的第一件事是意识到这不是“很高兴拥有”，这是当今每个组织的“必备品”。

智能自动化始终是业务和 IT 之间的合作伙伴关系，并且需要领导力。一旦你决定别无选择，只能采用自动化，那么问题就变成了如何让每个人都参与进来。您在哪里堆叠，如何扩展？

为了让每个人都参与进来，我们必须自上而下地强制采用自动化优先的策略。然后，我们必须使用我们的社区和学习计划教育员工。

我还要提一件事。当今世界已经发生了变化，员工现在正在根据哪家公司允许他们使用自动化工作来接受工作。

许多员工，尤其是那些年轻的员工，想要的不仅仅是工作。如果允许他们与自动化一起工作并创造一条充实的职业道路，他们通常会选择一个职位。员工知道，当您使用自动化工作或为自己创建自动化时，您将获得更好的报酬。

Danny Mu认为，亚太地区开始面临北美和欧洲主要经济体在 2022 年面临的通胀压力和衰退威胁。在 2023 年，随着不确定性的长影继续进一步延伸，未来合适的技术领导者将进行明智的投资，以增强他们的弹性并确保未来的增长。

以下，是 Forrester 对2023 年亚太地区技术发展的一些重要预测。

区域内数字工业平台的采用率将上升30%。 亚太地区的制造、建筑、公用事业和其他工业公司占全球行业增加值的45%，将通过数字工业平台（DIP）引领行业云采用，使公司能够连接和分析工业数据（桥接运营技术[OT]和信息技术[IT]）并提供可持续的客户价值。

在政府的鼓励以及业务弹性和技术自力更生的需求下，我们预计中国、日本、韩国和澳大利亚的公司将在 2023 年加速采用本地 DIP。

对工业元宇宙计划的投资将翻倍。 2022 年，宝马在中国开设了世界上第一家数字化设计制造工厂，现代汽车宣布与 Unity Technologies 建立合作伙伴关系。

这些都不是完全实现的元宇宙，但制造业正在引领超越当今元宇宙前体走向更集成的环境的道路。制造商应该仔细研究现有的工业元宇宙计划，并决定如何提供真正的员工或客户价值。

10%的自动化预算将转向弹性，流程智能将重振20%失败的RPA项目。 这种不确定性将促使技术高管处于防御地位，解决已知问题和风险，并从转型转向弹性——这是一种更理性的方法。

特别是，40%采用机器人流程自动化（RPA）的亚太地区公司仍处于初学者阶段，正在努力确定高价值的自动化流程。他们将需要流程智能解决方案来重振停滞或扁平化的RPA计划。

在相关企业中，35%的企业将物理机器人与主流技术相结合。 日本是世界上人口最老的国家;新加坡、韩国和中国也面临着人口减少的问题。劳动力短缺迫使组织追求机器人工人以保持他们的弹性。

食品和饮料、清洁服务、商业和送货上门、医疗保健和制造业等行业都将受益于自主移动机器人、协作机器人、机器人保安和无人机进行检查。

总部位于亚太地区的网络安全初创公司数量将增加10%。 在 COVID-19 大流行爆发之前，全球 1，547 家初创公司中只有 61 家来自亚太地区。随着澳大利亚、新加坡和印度的组织投资、支持和支持网络安全初创公司，以及政府增加对该地区网络安全的投资。

Forrester预计， 2023 年亚太地区网络安全初创公司的数量将增加。该地区的首席信息安全官应发展创业搜寻能力，并为当地创新领域提供支持。

云原生优先战略和云金融运营将成为焦点。 亚太地区的公司将继续优先考虑具有分布式功能的基于容器、面向微服务的架构，这可以使一系列技术领域受益，例如 AI/ML、数据管理、物联网、5G、边缘计算和区块链。

虽然许多用户仅依靠云原生工具来实现其免费访问和轻量级优化功能，但他们需要选择第三方云成本管理和优化工具来应对迫在眉睫的通货膨胀和经济衰退的威胁。

四分之一的技术高管将向他们的董事会报告人工智能治理情况。 80%的亚太地区数据和分析决策者正在构建人工智能技术，领先于全球同行（73%）。

鉴于人工智能的广泛采用，监管和对人工智能信任的需求将 推动四分之一的首席信息官和首席技术官领导人工智能治理，这将与网络安全和合规一起成为董事会层面的主题。适合未来的技术高管应该接受他们新的人工智能治理角色，并利用这个机会在整个组织中将道德技术战略付诸实践。

关于预测详情，大家可以在下面 「研报分析」 板块下载《Forrester 2023年亚太地区预测指南免费版》报告 。

1、Forrester 《2023年亚太地区预测指南 报告 免费版》

2、blueprism 《机器人流程自动化的力量》

3、艾瑞咨询 《企业数字化人才发展白皮书》