随着90、00后新消费群体的增长,Z时代来临,懒人经济、颜值经济等新经济体快速崛起,消费需求从父母辈的货比三家升级到一站式购物体验,市场上各类“多快好省”的套餐组合层出不穷,预示套餐模式正成为新经济下各行业的消费趋势。 当下,品牌任何一种模式都是来自于市场常年的打磨和对顾客的消费洞察后的转身,但是看起来很简单的一个模式往往需要多年的沉淀和运营,才能得到一个被消费者认可的、最正确的打开方式。
拎包套餐飞舞
(资料图)
消费者仍然存在疑问
愈演愈烈的套餐热逐渐蔓延到家装领域。在“整家”模式的风潮下,各定制企业纷纷推出不同搭配的“整家”套餐,内容大致为定制柜体+软体家居,定制柜体基本集中在20㎡左右,软体家居基本在8-18件内,有的还会加送少量木门、地板、电器等。这种模式,对消费者来说,可以节省大量挑选材料时间、单品匹配精力,也不必对每种材料、每个单品进行一一议价,且组合的价格优于单买,是高效率、高性价比的不错选择。有人说,这是继无醛环保之争后,行业共同打响的另一场营销战。但正在各方定制品牌激战正酣时,争议已随之而来。
一是目前市面上推出的多数“整家”套餐,内容较为固定,品类(含花色、材质等)设限, 产品组合过于“大众化” ,消费者很难拥有设计差异和空间产品选择自由度,难以实现全屋颜值和个性化。
二是这些套餐所包含的 产品品质良莠不齐,品牌以次充好 ,品质无法得到全面保障,消费者因而不敢轻易选择“整家”套餐,害怕掉入消费陷阱。
三是套餐很容易变成套路,营销宣传只需要花费2万元甚至更低,就能购齐全屋家具与软装, 实际消费过程变成“低开高走” ,消费引流同时难免让人经历惊心动魄的营销套路。
很多消费者都有这样的经历:某些品牌套餐全屋空间2x㎡定制柜+配套家具(主卧床、次卧床、三人沙发、贵妃椅、茶几、餐桌、餐椅),总价只要1万多!且不说用如此低廉的价格买到的品质如何,不少消费者反映,交定金前,门店工作人员承诺花色任选,面积管用管够,待一付完定金,消费者发现超出部分和各种五金配件,都要按原价算,且不加钱就不能更改花色。各种增项加上去,最终落地基本要去到七万八万,想要以1万多的套餐价配齐全屋,几乎是天方夜谭。
再者,刚需房的面积普遍在80-100㎡,即使消费者能够忍受日常生活的各种不便,也不在意板材是否低劣、花色是否不搭,就只按套餐基础款去做,因套餐包含的面积就2x㎡左右,加上超出部分的价格,算下来每平米也要去到一千多了,比单买贵了2倍还不止。这样一来,消费者非但没有实现轻松家装,反倒给自己徒增了更多烦恼。
由此可见,对于企业而言,即使是抓住了当下的市场发展趋势,也不能盲目跟风地推出相应套餐, 只有基于消费者的真正痛点,对其进行精准定位,才能获得良好的市场口碑。
对此,维意定制凭借对行业趋势的敏锐把握和对多元圈层消费者生活方式的深入研究, 推出「定三送二」任意选,海量多款产品,消费者可以随心搭配、自由组合,真正实现从房子到家的一站式全屋配齐。
「定三送二」任意选
真全屋无套路
维意定制「定三送二」任意选,消费者每定3万元全屋柜类,即可任意选满2万元全屋配套家具 ,凭借超出其他品牌套餐多样产品的丰富配置,设计师的全案设计,可以即时看到所选整家定制组合的效果,各种户型需求得到全面覆盖。
消费者在准备家装前,往往心里是有一个投入预算的:“我家要用多少钱,能得到什么东西……”从产品来看,「定三送二」任意选柜类组合覆盖从门厅、客厅到餐厅、主卧、儿童房、功能房的定制需求;配套家具组合覆盖沙发、茶几、餐桌椅、酒柜、定制床、小潮盒卷包床垫、美家背景墙、床头柜应有尽有。最重要的是, 消费者可以在「定三送二」里根据需求自由选择柜类,自由选择配套产品和品牌。如果家庭属于大户型,套餐还可以叠加,也就是变成「定六送四」。「定三送二」任意选的核心逻辑其实是“配得越齐,省得越多”,对消费者极具吸引力。
此外,区别于当前市面上配好选好给到消费者的“整家套餐”,「定三送二」任意选可以六大空间自由搭配,经典花色板材随心选,5000+款全国一线潮流家具任意挑, 打破了消费者可选择性非常小的这一弊端,在同等价格下,让消费者实现最大程度的个性化选择,更具「灵活性与自由度」 。无论是单身贵族、二人世界,还是三口之家,都能根据自己的家庭结构和生活方式,通过「定三送二」完成对理想家的一站式定制,真正实现「从房子到新家」的成就感。
消费者选择整家定制,不仅希望一家搞定整家,同时也希望消费过程每一个细分产品都是专业、优质的。「定三送二」任意选柜类采用E0级国家环保标准板材,让家居环境更健康。五金则选用品牌品质门铰,造工精细、时尚美观,品质保证、稳定性强。封边使用德国封边技术加厚板材,具有超强防水性能。
总的来说,「定三送二」礼包就是款式多、价格透明、无套路、品质优, 解决了消费者在定制套餐中受限,选择少、隐藏增项多、所见非所得等痛点,最大程度地满足消费者的个性化需求, 「定三送二」任意选是异于传统套餐的一次开创性产品,一经推出,消费市场反应极好。
「定三送二」任意选,给了消费者一个简单的消费产品,同时融合顾客生活的全屋设计才能实现“整家颜值”。基于对消费者洞察,结合自身设计和产业链优势, 维意定制的 “生活方式专属定制”的“好设计|全屋配齐”,是用其设计核心能力来为消费者带来“明白消费,一体设计”的居住体验。
“生活方式专属定制”包括从“单身贵族”、“二人世界”到“天伦之乐”的六个家庭阶段, 设计师会根据不同家庭的习惯、审美、预算,系统地为不同阶段家庭,量身定制每个阶段的设计解决方案。 同时这个设计过程,家庭成员可以充分参与体验从房子到家的成就感。
维意定制和意大利设计师lele常年合作,设计开发出一系列前瞻意式空间,并引入到中国市场。 同时借助大量用户和体系内设计师案例的设计案例,通过实时数据库帮助消费者分析需求,用“图像设计语言”帮助消费者解决生涩难懂的的家装问题,形成家居设计师的“设计指南”。 独创的AI云智能设计系统,能够根据用户需求、户型的特点,同时设计出思路不同的方案A、方案B……,这就是“所见即所得”的设计体验。在定制消费市场 “靠猜靠想靠脑补”,维意定制始终坚持设计体验为先和空间设计规范,在市场上确实属于孤例。
涵盖空间定制、配套家具以及软装到智能家的全品类配齐,对供应链整合、SKU能力和全案设计能力要求极高。 所以市面上的很多定制套餐,大多数还处于“成品化的销售思维”,往往不具备一个最重要的核心能力——“设计先行的全屋配齐”。 维意定制全屋整装、全屋定制家具、全屋配套、智能家居、家用电器、软装配饰等一站配齐的口碑效果,很大程度上来自维意定制的 “设计黏性”。
维意拥有七大智能制造基地,率先在行业内实现工业4.0柔性化大规模定制,自主研发的物联信息系统,将生产中的供应、制造、销售信息数据化、智慧化,在实现高效供应的同时,极大地降低出错率,实现了从“设计”到“生产”的前后台打通和精准化制造,高质高效地保证用户的个性化定制产品快速安装到家。
智能家电和定制家具是现在年轻人的首选。维意定制致力于搭建家居物联网, 通过物联网技术,让定制家具与智能设备无缝契合,将空间、人、家具和智能家电整体连接设计 ,在家里任何空间,你只需要“一句话”来唤醒应用,为用户构建了一个全屋定制与智能设备联动的智慧生活场景。
“整家定制”风向已成,“整家定制套餐”的风行也是市场和消费者双赢共生的好事。但各大家居定制品牌要想打赢这场持久战,最重要的仍是要配以最好的资源、最经济的成本、最高的效率、最好的设计才能赢得市场的基本盘。
从以上,我们可以得见维意定制的品牌实力,也可以洞悉其未来战略的出发点:「定三送二」任意选既让顾客感受到“价格锚点”,又让顾客“选择无锚点”。这种“价格锚点,选择无锚点”的市场定位,是相当大胆的创新,在行业套餐同式化的今天,给消费市场上了一堂生动课。