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自2020年疫情爆发,出于对陪伴的需求,居家隔离让许多家庭增加了对宠物的关注,进而导致宠物用品的销售也迎来大爆发。
根据报告显示,全球宠物用品市场增速将达约 10%,到 2023 年,全球宠物用品市场预计将达 2979 亿元,全球宠物经济迎来井喷式发展。
宠物用品赛道会是下一个跨境蓝海吗?
海外宠物用品市场概况
境外市场几乎养活了国内的宠物行业,这与海外广阔的宠物市场密不可分。
仅以美国市场为例,SDR Ventures数据显示,大约70%的美国家庭拥有宠物,美国人像对待家人一样对待他们的宠物。
仅在美国,2021年的宠物支出就超过1230亿美元,其中包括500亿美元的食品和零食以及近100亿美元的美容、寄宿甚至宠物健康保险。
目前,欧洲宠物市场规模呈现稳定增长趋势,宠物产品销售额逐年扩大。
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根据欧洲宠物食品工业联合会(FEDIAF)数据,2020 年欧洲宠物市场消费总额达 430 亿欧元,相较于2019年增长5.65%;
其中,2020 年宠物食品销售额 218 亿欧元,宠物用品销售额 92 亿欧元,宠物服务销售额 120 亿欧元,相较于 2019 年均有所增长。
日本是亚洲宠物的饲养和消费大国,其在宠物方面的花费主要用在了宠物食品、宠物用品和宠物养护费方面。
尽管近年来日本的宠物数量呈下降趋势,但总体消费规模依然不断增长。
除发达国家外,随着印度、巴西和南非等新兴经济体的快速发展,其宠物市场亦已在培育和发展之中;
截至到2016年末,上述三个国家的宠物数量合计达1.82亿,2012-2017年,印度、中国、泰国、越南等国家宠物市场的复合年均增长率均超过10%。
智能宠物品牌领航
而这些出海品牌之中,智能宠物品牌占据了大多数。
主要原因在于,宠物食品涉及食品安全,在海外销售需要经过目标国家的审批,出海难度相对较高。
而高客单价的智能产品则涉及到了专利保护,行业壁垒较高,而且在电子产品上,中国本身就具备着供应链优势。
现在,智能宠物用品已在珠三角形成了自己的产业集群。
与海外品牌相比,中国品牌的优势之一在于产品更新迭代迅速。
国外的企业普遍都有个问题,他们一个产品10年不创新,而且卖的贵,使用体验也不是那么好。
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而国内产品供应链反应迅速,更新迭代很快,使用体验也比较好,价格也要便宜,所以国内产品出海很多领域都是降维打击。
同时海外宠物用品市场较为成熟,且还没有特别满足消费者需求的产品和品牌出现。
另外非常重要的一点是,海外市场没有那么“卷”,这就意味着大家可以花一些时间来打造一款好产品,而不只是去比拼供应链成本。
目前,智能宠物品牌正处于国内不赚钱、国外赚钱的阶段。
于是,国内智能宠物用品激烈竞争之下逼迫着这些品牌们不得不加速出海。
卖家如何把握宠物赛道?
1.迎合千禧一代
根据common thread colective发布的《宠物行业报告》,美国主要宠物饲养者已从其他年龄段转变为千禧一代。
这些人会创造社会话题和仪式感,更热衷于打扮自己的宠物,并在社交圈中分享照片。
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根据世界上最大的宠物护理公司Marspetcare的一项研究,65%有宠物的人每周在社交媒体上发布两次以上关于宠物的信息。
宠物经济作为一个巨大的蛋糕,吸引了太多的卖家。
但作为一个起步较晚的中国市场卖家,也应该结合市场的变化,以便更好地掌握趋势,调整经营策略。
2.个性化、差异化消费体验
在海外平台,我们会发现Chewy有非常不错的口碑,究其原因,个性化、差异化的消费体验起着举足轻重的作用。
网站设计上,Chewy追求简洁明了,分类细致全面,意在给予浏览者良好的购物体验。
网站内容上,Chewy增添消费者留言评论区,区别于其他电商平台,做出差异化的内容基础。
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而在服务上,Chewy会不定期送上惊喜。
比如为宠物主人手写节日卡片、宠物生日时送上祝福、送去宠物专属素描画、宠物去世时送上鲜花悼念、退货时将物品捐赠给救助站等等。
售后服务上,Chewy提供人工专业服务,承诺全天24小时客服热线并保证及时回应。
不论是网站平台还是服务上,Chewy用个性化、差异化赢得消费者的信任感,和消费者建立情感联结,为下一步购买行为做铺垫。
3.社交媒体
卖家可在社交媒体上发布宠物相关分享,带热门话题,可吸引流量和感兴趣用户。
例如:有趣漫画图文、铲屎官日常喂养视频等。
寻找相关宠物博主,发布广告软性植入,或者寻找知名网红进行宠物用品直播带货。
借助节日或公益活动营销,例如,流浪动物救助、万圣节、圣诞节等,做促销活动,激发消费者购物欲望。
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卖家需要特别注意的是,虽然国外的购物习惯也是在休息日和下班后,但利用社交媒体吸引流量要结合各国当地时差进行产品推广宣传。
在精致养宠趋势下,“铲屎官们”越来越重视对宠物的照顾,“宠物经济”还会持续升温,宠物赛道的跨境卖家们要抓住红利风向。
宠物新锐品牌属于新消费品牌,抓住年轻人心智,产品已经突破,不在单一的售卖产品,更多的是人群需要,感召力,体验度。
当然价格杠杆也是其中的因素,价格不再是单一的绝对值,更多的性价比是感受度更付出的成本体验感得到满足。
新消费品牌依托于线上流量平台,通过社交媒体,以圈层营销、内容输出、明星跨界、直播带货等新的传播形式,迅速获得流行。
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